2024年5月31日发生的重大事件

2024年5月31日(农历2024年4月24日),高铁座套180天换洗一次!国铁明确回应清洗周期及更换时间。

国铁集团明确回应高铁椅套换洗周期:180天换洗一次。

北京时间2024年5月31日,“高铁座套换洗周期为180天”,一则国铁集团的回复,引起网友的关注和热议。

中国国家铁路集团有限公司官方微信公众号昨天5月30日下午17:53发布消息,内容如下

高铁具有安全方便快捷舒适的特点

越来越多的人

选择乘坐高铁动车组列车出行

2023年,全国铁路动车组列车

累计发送近30亿人次

近期,很多网友十分关心

动车组列车如何更换服务备品

今天就一起来了解吧!

铁路部门对动车组列车服务备品有一整套规范的管理办法,确保备品齐全,干净整洁,方便旅客使用。

主要包括的备品

●清洁袋、免费读物和服务指南;

●座椅套、头枕片;

●电茶炉配有纸杯架的,有一次性纸杯;

●洗脸间备有洗手液、擦手纸;

●厕所内备有芳香盒和水溶性好的卫生纸、擦手纸,坐便器有一次性坐便垫圈。

动车组列车出库前要进行整备,保证车厢内外各部位整洁,服务备品配备齐全,定位放置,定型统一。

座席套是动车组列车的重要备品之一,属于布制备品。为保证旅客乘车体验良好,根据《铁路旅客运输服务质量规范》,铁路部门对座席套实行规范管理:

●一是与其他布制备品一样定期换洗,一般座席套换洗周期为180天;

●二是在换洗期限内污损的,将及时换洗;

●三是在列车上发生突发污损情况的,工作人员将及时清理,提供备用座套(坐垫)。

铁路是大众化交通工具

铁路部门倡导广大旅客文明出行

保持环境卫生

爱护设备设施

共同维护

卫生整洁、温馨舒适的出行环境

(中国铁路公众号)

事件起因

近日,有网友文称,高铁座椅不卫生,高铁座椅照片显示座椅已发黄,椅套也已脱落,有网友质疑高铁座椅套的更换频率和清洗周期是否及时。